Los INCOTERMS son un conjunto de normas reconocidas internacionalmente que definen las responsabilidades de los vendedores y compradores en las transacciones de exportación. Actualmente, son un total de 11 normas. En estas se especifica quién es el responsable del pago y organización del envío, seguro, documentación, despacho de aduanas y otras actividades logísticas.
Los INCOTERMS no cubren los siguientes aspectos:
Las condiciones de la venta
La identificación de los bienes ni el precio del contrato
El método de pago negociado entre el vendedor y el comprador
Cuando la propiedad de las mercancías pasa del vendedor al comprador
Los documentos que debe proporcional el vendedor al comprador para facilitar el proceso de despacho aduanero en el país del comprador
La responsabilidad por la no entrega de las mercancías conforme a lo fijado en el contrato de venta, el retraso en la entrega ni los mecanismos de resolución de conflictos
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